Technik im Kaffeevollautomaten: Unsere Experten stellen sich vor
In einem Kaffeevollautomaten steckt mehr Technik drin als man denkt. Damit wir dieses Wissen weitergeben können, gehen unsere Texte durch die Hände unser Technik-Experten.
Inhalt
Infobox
Die wichtigsten Fakten:
- Unsere Mitarbeitenden aus der Qualitätssicherung und der Elektrotechnik kümmern sich um die Technik unserer Kaffeevollautomaten
- In der Qualitätssicherung werden Kaffeevollautomaten und deren Zubehör sowie alle damit verbundenen Produkte gründlich geprüft
- Fachkräfte für Elektrotechnik in der Werkstatt sind entscheidend für die Wartung, Reparatur und Installation von Kaffeevollautomaten
- Zu den zentralen Aufgaben zählt die Gewährleistung optimaler Funktionalität und Qualität
Nils aus der Qualitätssicherung stellt sich vor
Nils Drosselmeyer ist seit 2017 bei Kaffee Partner und seit 2023 Mitarbeiter in der Qualitätssicherung. Für ihn bedeutet Qualität, den Geschmack und die Optik des Kaffees auf höchstem Niveau zu halten, um jedem Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
Die QS hat unterschiedliche Aufgaben: Von der Hilfestellung für Technik und Vertrieb, über Wareneingangskontrolle bis hin zur Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Kaffeevollautomaten und Zubehör. Jeder Mitarbeitende hat individuelle Aufgaben in speziellen Gebieten. Ich bin zum Beispiel auf den Bereich Kaffee spezialisiert und schreibe Rezepturen für unsere Automaten oder unterstütze unseren Einkauf bei Verkostungen in technischen Fragen.
Was machen Mitarbeitende in der Qualitätssicherung?
Mitarbeitende in der Qualitätssicherung spielen eine entscheidende Rolle, um die Einhaltung unserer Qualitätsstandards zu gewährleisten. Zu den Hauptaufgaben gehört die Überprüfung von Produkten, wie unsere Kaffeevollautomaten, auf ihre Funktionalität und Qualität. Dies schließt Tests, Inspektionen und regelmäßige Überwachung der Produktionsprozesse ein. Die Mitarbeitenden achten darauf, dass alle Produkte die internen Qualitätsrichtlinien sowie die gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Darüber hinaus sind sie verantwortlich für die Dokumentation der Qualitätstests und sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um kontinuierliche Verbesserungen zu fördern und mögliche Probleme frühzeitig zu identifizieren und zu beheben.
Aufgaben auf einen Blick:
- Qualitätsprüfung
Überprüfung der eingehenden Waren auf Qualität und Funktion. - Technische Dokumentation
Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu unseren Produkten. - Interner technischer Support
Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen.
Lukas aus der Elektrotechnik stellt sich vor
Lukas Batko, Abteilungsleiter der Werkstatt für Elektrotechnik bei Kaffee Partner, gibt uns einen Einblick in die vielseitige Arbeit dieses Teams. Er selbst ist schon über 10 Jahre dabei und kennt sich sowohl mit klassisch frisch gemahlenem schwarzen Kaffee als auch Cappuccino aus.
Da ich 2012 als Auszubildender bei Kaffee Partner begonnen habe, habe ich das Thema Kaffee von der Pike auf lernen dürfen. In diversen internen Schulungen und Weiterbildungen durfte ich mein Wissen stets erweitern. Es ist einfach interessant die Entwicklung der Kaffeemaschinen zu beobachten. Die Geräte werden immer intelligenter und weisen immer mehr Technik auf, so dass man kontinuierlich neues Lernen kann.
Was machen Fachkräfte für Elektrotechnik?
Fachkräfte für Elektrotechnik in der Werkstatt und im Außendienst sind unerlässlich für die Instandhaltung und Reparatur unserer Kaffeevollautomaten und Wasserspender. Sie führen Fehlersuchen durch und beheben Störungen an elektronischen Komponenten der Geräte. Dabei nutzen sie moderne Diagnosewerkzeuge, um Probleme schnell und effizient zu identifizieren. Außerdem sind sie verantwortlich für die Wartung der Geräte, um deren Langlebigkeit und optimale Funktionsfähigkeit sicherzustellen. Die Installation und das Setup neuer Geräte sowie die Anpassung und Konfiguration entsprechend spezifischen Kundenanforderungen gehören ebenfalls zu ihren Aufgaben. Ihre Arbeit trägt wesentlich dazu bei, dass die Geräte unserer Kunden reibungslos funktionieren und höchsten Qualitätsansprüchen genügen.
Aufgaben auf einen Blick:
- Montage
Installation und Aufbau von elektrotechnischen Anlagen und Systemen, einschließlich Verkabelung und Inbetriebnahme der Geräte. - Wartung
Regelmäßige Inspektion und Pflege von Kaffeevollautomaten und Wasserspendern, um ihre Funktionsfähigkeit sicherzustellen. - Reparatur
Fehlerdiagnose und Behebung von Störungen sowie Austausch defekter Komponenten, um die Betriebsbereitschaft der Anlagen zu gewährleisten.
Sowohl in der Werkstatt als auch in der Qualitätssicherung bei Kaffee Partner steht die Kundenzufriedenheit im Vordergrund. Durch handwerkliches Geschick und technische Expertise tragen beide Abteilungen maßgeblich dazu bei, dass jede Tasse Kaffee für unsere Kunden ein Genuss ist. Wir geben diese Expertise an unsere Leser:innen weiter.
