Telemetrieprozess und Ablauf bei Kaffeeautomaten

Kaffeevollautomaten mit Telemetrie

Dank Telemetrie Störungen aus der Ferne beheben

Was ist eigentlich Telemetrie?

Das Wort Telemetrie kommt aus dem Altgriechischen und bedeutet auf Deutsch so viel wie „Fernmessung“. Die moderne Technik dient der Fernsteuerung und -wartung von elektronischen Geräten. Auch die Mehrheit unserer Kaffee Partner Kaffeevollautomaten verfügt über ein Telemetriemodul. Mit diesen lassen sich aus der Ferne Daten auswerten, Füllstände kontrollieren, Verbrauchsstatistiken und -prognosen erstellen, individuelle Mischverhältnisse einstellen, Störungen beheben und vieles mehr. Wie dies funktioniert, wird hier erklärt:

So funktioniert's:

Mithilfe von Telemetrie ist es uns möglich, die verschiedenen Kaffeeautomaten unserer Kunden direkt mit unserer Zentrale in Osnabrück zu vernetzen. Unser Fachpersonal kann somit jederzeit aktuelle Daten abrufen oder Einstellungen vornehmen. Die Telemetrie der Kaffee Partner Kaffeeautomaten kommuniziert ganz einfach über WLAN oder das Mobilfunknetz.

  1. Einstellungen per Fernwartung
    Egal ob Fehlerdiagnostik oder Änderung des Mischverhältnis bei den Kaffeespezialitäten, mittels Telemetriemodul sind Einstellungen aus der Ferne schnell umsetzbar. Bei Problemen, die nicht über die Telemetrie gelöst werden können, schicken wir direkt eine:n Techniker:in vorbei. Diese wissen auf Grundlage der Telemetriedaten, welche Fehler sie vor Ort zu beheben haben und welche Ersatzteile dazu vonnöten sind.
  2. Getränkeverbrauch ermitteln
    Auch die Erhebung von Verbrauchsstatistiken sind ein Vorteil der Telemetrie. Unser Fachpersonal kann Ihnen mitteilen wann wie viel Kaffee und Co getrunken wurden. So lässt sich eine tassengenaue Abrechnung vornehmen.
  3. Kaffee-Abo Plus
    Jeden Morgen werden automatisch Verbräuche von Kaffee, Kakao und Co mit der letzten Bestellung abgeglichen. Anhand der Verbrauchsstatistiken ist möglich zu kalkulieren, ob die vorhandenen Produkte noch ausreichen. Gehen Kaffeebohnen und andere Produkte zur Neige, wird von uns zeitnah und ganz automatisch nachgeliefert. Produkte für den Kaffeevollautomaten stehen so stets ausreichend zur Verfügung.

Eine Kaffeemaschine mit Telemetrie bietet somit zahlreiche Vorteile, die den hektischen Alltag im Büro zumindest beim Thema Kaffee sorgenfreier gestalten – damit bleibt mehr Zeit für einen entspannten Kaffeegenuss.

Technischer Innendienst Mitarbeiter bei Kaffee Partner

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick

  • Aktuelle Verbrauchsdaten auf einen Blick
  • Individuelle Geschmackseinstellungen aus der Ferne
  • Planungshilfe für eine tassengenaue Abrechnung
  • Fernwartung bei potenziellen Störungen und Defekten
  • Direkte Fehleranalyse über unsere Zentrale in Osnabrück
  • Füllprodukte automatisch nachliefern mit dem Kaffee-Abo Plus
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Fehlerdiagnostik ----
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Verbrauchsdaten ---
Umsatzstatistiken ---
Kommunikation per Mobilfunk-Netz ---
Frischer Kaffee läuft aus Kaffeevollautomat in eine weiße Tasse

Telemetrie im Kaffeeautomaten: So einfach wie hilfreich

Fehlende Kaffeebohnen, Einstellungen vor Ort und ärgerliche Fehlfunktionen gehören dank der Telemetrie der Vergangenheit an.

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